Collegamento RT /POS

Buongiorno,

un nostro Cliente ci ha delegato a provvedere all'abbinamento del RT al POS.

Nella mattinata odierna siamo entrati nella relativa funzione e abbiamo trovato che:

1) esiste un unico RT (e ciò è corretto);

2) esiste un unico POS Fisico (e ciò è corretto);

3) per lo stesso POS sono presenti 2 convenzioni.

Poiché il Cliente non ha saputo darci indicazioni sulla esistenza o meno delle suddette convenzioni, abbiamo provveduto a contattare direttamente il Servizio Clienti dell'operatore finanziario (Numia): ci è stato confermato che le suddette convenzioni erano attive (una era relativa agli incassi tramite PagoBancomat, l'altra per gli incassi derivanti da carte di credito del circuito internazionale - Visa, Mastercard) ma in più ci ha fornito gli estremi di un ulteriore convenzione relativa agli incassi tramite American Express.

Per cui sono a chiedere:

1) è corretto che la suddetta convenzione non risulti censita all'interno della funzione, visto che tale indicazione dovrebbe essere fornita direttamente dall'operatore?

2) di conseguenza, dobbiamo provvedere a inserirla utilizzando la funzione "Aggiungi nuovo POS", indicando sempre lo stesso Terminal Id ma indicando come Acquirer Amex?

(Allego stamp di quanto estratto dalle suddette videate).

Ringraziando per l'attenzione