Un cliente ha emesso fatture elettroniche in data 10 gennaio 2019.
Ha la notifica di consegna allo SDI lo stesso giorno
Ad oggi 18 gennaio 2019 :
-Non ha avuto nessuna altra notifica (quindi non ha uno scarto delle fatture, nè di mancata consegna)
-Nel suo sito fatture e corrispettivi le fatture non sono visibili
-Sono passati i 5 giorni previsti per l' accettazione o il rifiuto
Come dovrebbe comportarsi ??
-Considerarle come emesse (e non avvisare il cliente in quanto non risultano non consegnate)
-Considerarle come mancata consegna ( e quindi avvisare il cliente, che comunque non riuscirà a scarcarle dal sito fatt.e corrispettivi perchè non ci sono)
-Considerarle come non emesse e rispedirle stesso numero e data ( ma in questo caso non riesce ad inviarle di nuovo perchè già presenti e non scartate dallo SDI)
-Considerarle come non emesse ed inviare nuove fatture con data e numero diversi da quelli originali indicando ( ed in questo caso dove lo scrive ?) che sostituiscono l'invio precedente in quanto non si hanno notizie pur essendo trascorsi più di 5 giorni ??
Chiedo un suo parere.
Grazie