
Con Comunicato stampa di ieri, l'Agenzia Entrate ha annunciato il rinnovamento del proprio "canale di assistenza online", noto come Civis, al fine di potenziare i servizi digitali offerti a cittadini e professionisti.
La novità di maggior rilievo riguarda l'introduzione di una funzionalità che permette di presentare una seconda richiesta di assistenza in merito alle comunicazioni e agli avvisi telematici, trasformando la piattaforma in un vero e proprio canale unico per la gestione del contenzioso potenziale derivante dai controlli automatizzati. A tal fine è stata aggiornata l'apposita Guida operativa.